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      新聞發布

      商品營運

      • 引領花都 永旺花都店盛大開業

        商品營運2017.08.17
        引領花都 永旺花都店盛大開業

        亞洲領先的綜合零售及服務企業集團永旺旗下的廣東永旺天河城商業有限公司廣州駿壹萬邦店(以下簡稱“永旺花都店”)于8月17日盛大開業。該店是永旺在中國開設的第53家綜合百貨超市(GMS),同時也是廣東永旺首次進入花都地區。作為廣州花都駿壹萬邦廣場的主力店,該店將為花都區的商業發展做貢獻,同時為豐富地區居民的生活砥礪前行。

        用心選址 為顧客提供便利設施

        永旺花都店所在的花都駿壹萬邦廣場購物中心位于廣州花都中軸線區府板塊地段,傲立花都高級物業核心生活區,周邊公共交通便利,配套商業專用車位1,500個,確保顧客的便捷購物。

        引領花都 詮釋高品質生活理念

        永旺花都店秉承“顧客第一”的基本理念,為滿足顧客多樣化需求,提供品種豐富的高品質商品,打造讓顧客以及家人、朋友歡樂暢聚的休閑購物空間。該店商業面積為22,500㎡,共設為3個樓層。

        一樓是食品賣場:以“立足花都,引領花都”為主題概念,為周邊家庭顧客提供安全安心、新鮮的商品。同時針對商圈顧客的特征,特別打造富有清遠特色的食品賣場——三鳥賣場。并通過定期開展商品試吃活動,配合食譜推薦,為顧客提供更多的烹飪新“煮意”。

        二樓是集時尚潮流、健康美容、家居體驗為一體的綜合賣場

        時尚潮流賣場:主推日系休閑風,整體風格素雅、簡潔、舒適。賣場導入TVC、persodea美濃屋等日系品牌,面料舒適,設計簡潔而富有個性,將實用性和流行元素巧妙結合,為注重個人形象,擅于表現自我的都市人打造截然不同的氣質風范。同時還有來自日本的ANELLO品牌背包、拉桿箱等,一站式滿足顧客對旅游用品的需求。

        H&BC賣場: 集化妝品、護膚品、美體用品、美容美發電器、健康用品和美容健康食品于一體的H&BC賣場,令顧客零距離擁抱“健康”與“美麗”。

        家居體驗式賣場:主打舒適風,琳瑯滿目的產品幫助顧客打造各類風格的家居環境。

        三樓是兒童賣場:打造花都地區顧客最喜愛的易選易購的綜合賣場,從懷孕、嬰幼兒、幼兒、兒童成長階段,提供“安全、安心、安產”的商品配置,以滿足衣?食?住?教?玩的需求。

        此外,為使顧客享受到舒適的購物體驗,永旺花都店還提供免費的手機充電、WIFI、租借拉桿車、冰袋、雨傘等服務,更設有母嬰室及免費兒童游樂區,旨在為顧客打造最愉悅舒適的購物環境。

        牢記初心 致力社會貢獻

        永旺秉承“以顧客為原點,追求和平,尊重人類,貢獻地區”的理念,到目前為止已在廣東地區開展了社區清潔、免費派發種子及小花盤、七色花體驗營等一系列環境保護和兒童教育活動,永旺花都店開業后也將繼續攜手社區居民及當地政府,努力為社會做貢獻。

      • 永旺大朗店

        商品營運2017.08.05
        永旺進駐東莞大朗,打造高品質城市生活“社交圈”

        亞洲領先的綜合零售及服務企業集團永旺旗下永旺華南商業有限公司東莞大朗店(以下簡稱“永旺大朗店”)于8月5日正式開業。該店是永旺在中國開設的第52家綜合百貨超市(GMS)。此次入駐東莞大朗,永旺希望通過提供優質購物消費服務環境,推動城市及消費轉型升級,進一步助力大朗整體產業發展。

        永旺大朗店

        永旺大朗店

        延續永旺特色,打造現代型生活提案式賣場
        永旺大朗店落戶于東莞遠大廣場,地處大朗鎮中心與東北相接的交通據點處的,與莞惠輕軌的大朗站無縫對接,地理位置優越,整體商業面積約為3.6萬多平方米,共設4層,集超市、購物、餐飲、娛樂于一體,兼具功能性和多樣性。

        B1層主要以健康食品以及綜合美食廣場為主;1層是集時尚潮流、家居體驗為一體的綜合賣場;2層是寓教于樂的兒童專屬天地,集育嬰、兒童商品與兒童休閑、學習及娛樂于一體;3層引入“悠渡影城”,提供豐富的文化娛樂生活。

        值得一提的是,應顧客審美水平不斷提升的趨勢,永旺大朗店減少堆積式的陳列方式,打造全新的生活提案式賣場。例如,廚房用品專區以智能、彩色系列的現代化概念廚房為主題,展示品類豐富的DIY廚房商品,令顧客更加切身實地的挑選所需商品且充分考慮不同類商品間的搭配,享受一站式消費體驗。

        精細化運營,提供安心舒適購物體驗
        滿足顧客日益多樣化需求的同時,永旺一如既往地堅持在商品質量和顧客體驗上做到精益求精。隨著消費者越來越重視健康觀念,沙拉商品、低脂酸奶、健康油品等品類的需求益增,永旺嚴把貨源質量,積極引進實力強、信譽好的供應商;而針對家庭顧客做飯用時短的現象,永旺還推出切片水果、半加工蔬菜、半成品肉、冰鮮食品等,且每天對產地直送的有機蔬菜、活魚等進行全單品的快速檢查,確保每一位消費者享用到安全、安心的食品。

        為了令每一位顧客享受最舒適的購物體驗,精細化服務也是永旺大朗店的一大特色。例如,為媽媽和小朋友準備了嬰兒室和兒童洗手間;為購買熟食商品顧客提供60余位的店內用餐區;為周邊自駕出門購物居民提供的1000余個停車位;不僅如此,食品超市服務臺專門設置了多項細分服務項目,其中包括免費送貨和禮品包裝服務等,讓消費者體會永旺貼心的服務。

        店內用餐區

        店內用餐區

        不忘初心,踐行企業社會責任
        秉承“以顧客為原點,追求和平、尊重人類、貢獻社區”的理念,永旺大朗店將通過“永旺幸福的黃色小票活動”資助當地公益團體、帶動全體員工展開店鋪周邊清潔,開展青少年的環保活動“永旺奇樂思俱樂部”及職業體驗活動“永旺七色花體驗營”,積極履行作為良好企業市民的社會責任。

        作為東莞大朗鎮現代性大型零售賣場之一,永旺大朗店期待在未來為大朗地區的居民提供安全優質的商品、良好的微笑服務,并為大朗當地的社區做出新的貢獻。

      • 永旺天津首家新型食品超市正式開業,全新理念詮釋“消費升級”

        商品營運2017.07.21
        永旺天津首家新型食品超市正式開業,全新理念詮釋“消費升級”

        亞洲領先的綜合零售及服務企業集團永旺旗下永旺商業有限公司天津天河城店(以下簡稱“永旺天津天河城店”)于7月21日正式開業。該店是永旺在天津開設的首家新型食品超市(SM)。將通過提供安全、安心的商品以及豐富的商業活動與特色公益活動,讓消費者在節約時間成本的同時獲得生活品質的整體提升。

        ?最大化便捷購物,全新理念詮釋消費升級”

        永旺天津天河城店位于天津最繁華、最成熟的商圈——濱江道-和平路商圈的天河城購物中心地下一層,商業面積約4,000㎡,以20歲到45歲左右的上班族為中心,打造特色賣場。針對上班族越來越忙碌的生活現狀與不斷升級的消費需求,該店在商品供給及整體服務上也相應做了調整及布局,志在幫助顧客以“最低的時間成本”,成為“更好的自己”。

        一方面,與以往的綜合百貨超市(GMS)店鋪、食品超市(SM)有所不同,緊湊型的布局是該店的一大特色,生鮮食品、即食食品、H&BC商品、生活用品等區域劃分的井井有條,同時各區域還為顧客提供品類豐富的商品配置,有效節省消費者的購物時間,達到最大程度的“方便、快捷”。

        另一方面,隨著中國社會迎來全面的“消費升級”,永旺致力于將通過優質的商品和服務幫助顧客成為“更好的自己”,并將此全新理念滲透在該店中,不僅主打精致、品質路線,為顧客提供多種消費選擇,更以綠色、健康的基礎食材、食品作為主要的呈現內容,使上班族在“便捷”購物的同時,又可輕松獲取更切合自己心意的購物及飲食體驗。

        ?再度聯手天河城,為城市新標簽添彩

        永旺與天河城結緣深厚,早在1996年,在中國大陸地區的首家店鋪進駐廣州天河城。經過二十多年的發展,永旺目前在中國的事業已經遍布9個省·直轄市,各個業態店鋪已將近400家,而永旺廣州天河城店也成為當地人民休閑購物的不二之選,帶動該地區從一片荒蕪發展成了廣州最繁華的地區。此次再度攜手天河城,希望借鑒在廣州地區的成功經驗,為天津地區的商業發展貢獻出自己的一份力量。

      • 繼續加速廣東擴張步伐,永旺佛山三水新動力廣場店盛大開業

        商品營運2017.07.14
        繼續加速廣東擴張步伐,永旺佛山三水新動力廣場店盛大開業

        亞洲領先的綜合零售及服務企業集團永旺旗下的廣東永旺天河城商業有限公司佛山三水新動力廣場店(以下簡稱“永旺三水店”)于7月14日盛大開業。該店是永旺在中國開設的第51家綜合百貨超市(GMS)。永旺三水店是北江新區首家大型零售賣場,將繼續秉承“顧客第一”的集團基本理念,以“為顧客提供安全、安心、信賴的商品、高品質的服務及舒適的購物環境”為使命,為豐富地區居民的生活砥礪前行,為帶動三水區的整體商業業態提升做貢獻。

        進駐新區,助推發展

        永旺三水店位于佛山市三水區唯一大型城市建筑綜合體——新動力廣場購物中心,地理位置優越,道路交通十分便利。永旺首次選址三水北江新區,將針對商圈顧客的特征,以地區家庭顧客為中心,打造創新的特色賣場。作為佛山三水新動力廣場的核心店,永旺三水店商業面積為16,373㎡,涵蓋三個樓層:

        一樓是食品賣場,以“將千里之外的AEON呈現在家門口”為主題,為周邊家庭顧客提供安全、安心的商品。美食餐飲區薈萃各地美食,顧客可以品嘗來自不同國家和地區的風味美食。

        二樓是集時尚潮流、健康美容、家居體驗為一體的綜合賣場;值得一提的是,廣受消費者歡迎和信賴的永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)入駐三水店,為顧客提供價格實惠、品質優良、易于搭配的商品。

        三樓是母嬰及兒童專屬賣場,為兒童成長的各個階段提供“安全、安心”的商品配置,以滿足衣、食、住、娛多樣化需求,致力成為三水地區小朋友最喜愛的兒童一體式賣場。

        開業期間,永旺三水店還將為顧客提供免費來店禮任性送、會員滿額大抽獎、滿額加1元換購等多重福利,驚喜連連。

        精致匠心,細致服務

        自1996年進入中國市場以來,永旺一直為令每位顧客感到安心、放心、感動而不懈努力。永旺三水店在為顧客提供品種豐富的高品質商品,滿足多樣化需求的同時,在每一處細節上也都精益求精,例如手機充電、WIFI、雨傘租借、保鮮用冰袋、禮品包裝等多項特色的免費服務,旨在用貼心周到的關懷,令每一位顧客享受最舒適的購物體驗。

        扎根地區,不忘初心

        秉承“以顧客為原點,追求和平,尊重人類,貢獻地區”的理念,永旺三水店在開業之前就已攜手社區居民及當地政府開展多項社會貢獻活動。值此開業之際,永旺三水店還將在暑期開展面向青少年兒童的“永旺七色花體驗營”活動,通過社會實踐及職業體驗,培養青少年兒童勤勞積極的人生價值觀以及社會協作和交流溝通能力。作為世界500強、亞洲領先的綜合零售及服務企業集團,永旺深知企業的壯大也意味著對顧客、社會和環境擔負更重大的責任,永旺將繼續攜手顧客共同成長,永不滿足,永不松懈,不忘初心。

      • 永旺參加2017中國購物中心與體驗消費高峰會并斬獲金百合三項大獎

        商品營運2017.07.05
        永旺參加2017中國購物中心與體驗消費高峰會并斬獲金百合三項大獎

        7月5日,永旺(中國)投資有限公司董事長兼總裁羽生有希女士與永旺旗下兩家獲獎公司高層共同出席 “2017中國購物中心與體驗消費高峰會” 以及2017 CCFA金百合獎頒獎盛典。在此次盛典上,永旺斬獲三項大獎,其中,永旺夢樂城杭州良渚新城被評為“金百合最佳區域型購物中心”,永旺夢樂城武漢金銀潭店總經理張曼女士與永旺幻想(中國)兒童游樂有限公司營業本部本部長張忠秋先生分別榮獲“金百合購物中心金牌管理者獎”及“金百合連鎖品牌金牌管理者獎”的稱號。

        “中國購物中心與體驗消費高峰會”是國內購物中心行業的年度盛典,是中國購物中心行業目前規模大、權威性強,也是最具發展前瞻性的全國性專業會議。 永旺此次榮獲的“CCFA金百合獎”由中國連鎖經營協會于2011年開始組織評選,是針對購物中心與連鎖品牌合作、經營管理等所設立的獎項,起到了樹立典范、引導規范的作用,得到了行業內外的高度認可與關注。

        此次,永旺成功斬獲最佳區域型購物中心獎與兩項金牌管理者個人獎,折射出永旺雄厚的行業領導地位和強大的品牌影響力。獲得“金百合最佳區域型購物中心”的永旺夢樂城杭州良渚新城是永旺集團在浙江省的第一個摩爾型購物中心,位于杭州最具發展潛力的區域之一良渚鎮,以大型綜合百貨超市–永旺為主力店,并配備各式專賣店、餐飲、大型影院、娛樂中心等多樣化業態。榮獲金百合這一重量級獎項,證明其在商業地產開發領域的杰出表現得到了業內的廣泛認同與肯定,這不僅是永旺此刻的榮譽,也是永旺未來的動力。張曼女士及張忠秋先生能夠獲得金牌管理者個人獎,一方面肯定了其杰出的個人能力,同時也體現了永旺長期以來在人才培養上的注重與堅持得以開花結果。

        一直以來,永旺都非常注重人才的吸收和培養,堅信“事業的發展壯大取決于每一位優秀人才”,每一位新員工都將成為支撐永旺強大事業版圖的中堅力量。今后永旺將繼續攜手所有員工,貫徹“顧客第一”的基本理念,實現企業與個人的長久發展。

      • 永旺線上訂單額同比上升10倍  與京東到家合作加速線上線下融合

        商品營運2017.06.07
        永旺線上訂單額同比上升10倍 與京東到家合作加速線上線下融合

        “線上+線下+物流”三線融合的零售業新形態,正在業內發揮越來越重要的作用。目前,永旺入駐京東到家進軍線上的門店獲得了十分可觀的線上客流增長。其中,今年3月,永旺入駐門店的線上訂單額(GMV)同比增長1028%,訂單量同比增長1391%。
        永旺是亞洲領先的綜合零售及服務企業集團,分別于1985年和1996年進入香港及廣州市拓展業務,目前在中國擁有各業態店鋪近400家。2016年1月開始,在北京、天津、青島、武漢、廣州、深圳等城市的永旺綜合百貨超市(GMS業態)和永旺美思佰樂(SM業態)先后與京東到家進行合作、進軍線上。截至目前,永旺入駐京東到家的門店數已經達到了26家。預計下半年將進一步加強合作。

        品質服務增加用戶粘性
        作為一家全球知名的綜合零售及服務企業集團,永旺非常注重商品品質和服務,所有商品從采購、物流、儲存、加工制作到銷售的一系列環節,都有嚴格的品質管理規范,力求讓消費者每天都能購買到安全放心的高品質商品。所以,永旺對線上平臺的服務品質也是同樣重視。

        因此,京東到家安排了專人對接,對各項服務指標都實時跟進,一旦出現缺貨、揀貨超時和用戶投訴都能在第一時間進行解決。永旺提高了處理線上訂單的效率,揀貨時間從30分鐘縮短到15分鐘以內。為保證“一小時送達”,每一單的平均配送時間都在35分鐘以內,用戶從下單到商品送到家的時間一般都能在一小時以內。

        此外,為提高顧客購物體驗,永旺與京東到家共同制定了非常嚴格的配送服務標準,比如,如果顧客購買冷凍水餃、湯圓等對于有儲存溫度要求的食品,將提供專門的冷凍保鮮袋,以保證到達顧客手里時的商品與在永旺店鋪直接選購時同樣優質新鮮。
        高品質的服務,使永旺線上的訂單獲得了用戶的一致好評,用戶滿意度達到了99%。

        永旺:用賦能的力量服務用戶
        互聯網如今已經深入人們生活的方方面面,永旺在這場變革中,將融合線上、不斷創新,為顧客提供更貼心更全面的服務。此次合作下,永旺的服務搭上了“互聯網+”的高速列車,實現了線上線下的無縫連接,擴大了服務范圍,以一站式、多元化、高效便捷的服務,滿足了用戶多重消費的需求,提升了消費體驗。

      • 品東南亞美食 享夏日風情

        商品營運2017.04.29
        品東南亞美食 享夏日風情

        2016年永旺成功舉辦了“東南亞節?泰國節”,甘甜的熱帶水果,豐富多樣的食材、調料和半成品,讓顧客大快朵頤的同時也體驗到當地文化,因而廣受好評。4月15日至5月20日“永旺東南亞商品展”再次席卷永旺旗下綜合百貨超市、食品超市,為顧客帶來更多頗具人氣的東南亞商品。

        除了2016年的暢銷商品, 此次“永旺東南亞商品展”還增加了很多頗具當地特色的新商品。去年廣受好評的泰國水果,今年依舊延續了高品質。并且增加了知名度較高的越南火龍果,以及菲律賓都樂品牌系列進口水果。香甜的香蕉、幼滑的木瓜、爽口的菠蘿……想必也會成為顧客購物籃中的“常客”。

        水產品也在重點推介之列,越南ASC巴沙魚片肉嫩味美無小刺,適用多種烹飪方式。馬來西亞產南美白對蝦殼薄體肥,鮮美Q彈,是餐桌上經濟實惠的海產之選。“東南亞商品展”期間,永旺旗下部分店鋪將開展水產品試吃活動,讓優質水產品的色香味通過眼鼻口的真實體驗傳遞給顧客。

        加工食品是今年“東南亞商品展”的一大重點。馬來西亞產的“啪啪通”蝦片被譽為世界上最好吃的蝦片,松脆可口,蝦的含量高達35%。8種口味可選,東南亞美食的終極愛好者可以嘗試冬陰功味,當地特有的香料調和出極具層次感的復合口味,令人難以拒絕。印尼產麗芝士餅干甜咸適中,芝士口味濃郁,是印尼餅干類產品中國內銷量之最。泰國小老板海苔作為深受中國消費者喜愛的系列產品,選取厚質海苔,用棕櫚油炸制,香酥美味,多食不膩。

        作為此次“東南亞商品展”的一部分,4月29日在永旺夢樂城北京豐臺舉辦了“2017年永旺泰國節”啟動儀式,泰國參贊應邀出席發言,對永旺通過積極推廣東南亞特色商品,促進經濟文化交流的活動表示感謝。啟動儀式上,來自泰國的演員為顧客展示了泰國民族舞蹈與傳統民間體育項目——藤球。此外,到場顧客還有機會品嘗到現場制作的青木瓜沙拉、芒果糯米飯等泰國美食和新鮮應季的熱帶果品。另外還有泰國油紙傘手繪工藝展示,以及泰國特色精美紀念品的贈送。

        世界這么大,這個春天永旺邀您來看看,感受“舌尖上的東南亞”,體驗異域文化,享受專屬您的熱帶風情。(更多活動信息請關注永旺各地店鋪公告。)

      • 布局華中腹地  全方位打造永旺特色

        商品營運2017.04.28
        布局華中腹地 全方位打造永旺特色

        地處華中的武漢是全國重要的綜合交通樞紐、工業、科教基地,近年來發展十分迅猛。4月28日,繼永旺武漢金銀潭店和永旺武漢經開店之后,永旺在武漢開設的第3家、在中國開設的第50家綜合百貨超市-永旺西城店在硚口區古田二路的凱德?西城中心正式開業,為當地顧客提供具有永旺特色的一站式、多元化的商品和服務,并提案全新的高品質生活方式。

        永旺西城店以主力店強勢進駐凱德?西城購物中心,總面積超過13,000㎡。永旺將此店鋪打造成獨具特色的全家庭精品生活超市館,滿足該片區常住人口的家庭消費者、年輕時尚人群、白領、公務員等不同客群的生活購物體驗需求,提供高品質的日常生活基礎用品生活方式服務。

        永旺西城店完美體現出永旺重視顧客購物體驗的經營理念。整體裝修風格別具一格,以日式輕奢風情配以明亮的色調,呈現出時尚精致的格調和清新的家庭生活氛圍,讓人耳目一新。購物環境上,開放式的賣場讓來店顧客可以毫無拘束感地進行舒適的購物選擇。商品陳列上,該店延續永旺的經營特色,向顧客提供各類豐富多樣的優質商品,解決消費者追求品質的選購需求,定期開展各國商品展、聯動式主題陳列等生活解決方案,以一站式、多元化的商品和服務,滿足顧客的需求,為顧客的家庭生活注入更豐富的元素。永旺西城店力求能夠全面滿足顧客日益重視生活品味的需求,努力成為當地顧客高品質的生活伴侶,將全新的事物、新發現融入生活,為顧客創造全新的生活方式。

        為迎接永旺西城店的到來,踐行“扎根地區,服務地區社會”的永旺理念,永旺攜手武漢愛我百湖志愿者協會、武漢小竹物業管理有限公司及永旺會員顧客約120多名志愿者,于4月8日在竹葉海公園舉行了巡湖清掃公益活動。除了身體力行綠色公益活動,永旺還向武漢愛我百湖志愿者協會捐贈了水質參數測定儀,共同為打造地區社會的綠色生活貢獻自己的力量。

        在零售業的激烈競爭中,無論是商品與經營、還是服務與公益,永旺都從中提煉出“永旺特色”,在不忘初心、始終如一的貫徹“顧客第一”企業理念的同時,不斷創新求變,提高核心競爭力,在發展的道路上高歌猛進。

      • “315晚會”相關報道聲明

        商品營運2017.03.17
        “315晚會”相關報道聲明

        永旺高度重視央視“315晚會”的相關報道,節目報道后,永旺秉承“顧客第一”的原則,積極配合政府相關部門,對被報道的品名為【白米飯(北海道產大米)】商品進行了再次確認。
        經核實情況如下:
        1,商品原產地:日本北海道
        2,包括原產地證明書等在內,商品的所有進口程序符合國家相關法律規定
        永旺感謝社會各界的關注和支持,希望一如既往地為我們的顧客提供優質的商品和服務。

      • “315晚會”相關報道的聲明

        商品營運2017.03.15
        “315晚會”相關報道的聲明

        永旺高度重視央視“315晚會”的相關報道,節目報道后,我司立刻成立調查行動小組,正在全力進行調查。
        永旺會本著對消費者負責任的態度,積極配合相關政府部門工作。同時,永旺始終秉承“顧客第一”的企業理念,已將報道涉及商品全部下架,同時將對永旺在售所有日本進口食品進行再次檢查。在此期間對消費者造成的不便,深表歉意。我們將及時公布進展情況,感謝社會各界對永旺的關注和支持。

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